AI活用

小規模事業者がChatGPTを実務で使う5つの場面|自社実践レポート

5分で読める萩原

AIを「なんとなく試したことがある」レベルから、「業務で毎日使っている」状態にするには、具体的な使い場面を決めることが大事です。

この記事では、プライスレスが実際に使っているChatGPT活用場面を5つ紹介します。

1. SNS投稿文・ブログ記事の下書き作成

一番のおすすめはコンテンツ制作です。

「〇〇について、小規模事業者向けに300文字のInstagram投稿を書いて」と指示するだけで、下書きが出てきます。

そのまま使うのではなく、自分の言葉・体験に書き換えることで、オリジナルのコンテンツになります。

実際の使い方

  • テーマだけ決めてChatGPTに初稿を作らせる
  • 自分の実体験・数字を加えて書き直す
  • 複数のバリエーションを出させて選ぶ

2. 商品説明文・LP文章の作成

ECや自社サービスの商品説明文も、AIで大幅に効率化できます。

「この商品の特徴は〇〇です。ターゲットは△△です。購入を迷っている人への説明文を書いて」と指示するだけです。

特に複数の商品バリエーションを展開している場合、説明文の量産に効果的です。

3. メール文章の下書き

「こういう状況で、こういうことを伝えたいメールを書いて」と指示すると、丁寧なビジネスメールを作ってくれます。

特に苦手な「お断りメール」や「クレーム対応メール」などデリケートな文章は、AIに下書きを出してもらってから手を加えると精神的な負担が減ります。

4. 議事録・ミーティングのまとめ

会議の内容を箇条書きで貼り付けて「これを議事録にまとめて」と指示するだけで、きれいな議事録になります。

音声認識アプリで文字起こしした内容をそのまま貼り付けてもOKです。

5. 業務マニュアル・手順書の作成

「〇〇の作業手順を、初めての人でも分かるようにマニュアル化して」と指示すると、分かりやすい手順書の初稿ができます。

担当者交代・アルバイトへの引き継ぎ資料としても使えます。

まとめ:まず「一つの業務」に絞って使い始める

AIを「万能ツール」として使おうとすると、うまくいかないことが多いです。

まず一つの業務に絞って使い始めることがポイントです。例えば「SNS投稿文だけはAIに任せる」と決めてから始めると、自然と使いこなせるようになっていきます。


プライスレスでは、ChatGPT・Claudeなどを業務に組み込む仕組みづくりを支援しています。「どこから始めればいいか分からない」という段階からご相談ください。


ChatGPT・Claudeを業務で使う具体的な手順や、導入で失敗しないための整理については「中小企業がChatGPT・Claudeを業務で使う具体例」もあわせてご覧ください。

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よくある質問

Q. 小規模事業者でもAIを使いこなせますか?
はい。むしろ少人数の会社ほど、一人あたりの業務範囲が広いため、AIで時短できる量が多くなります。まずは記事作成・メール文章・提案書の下書きから始めるのがおすすめです。
Q. ChatGPTは月いくらかかりますか?
無料プランでも使えますが、GPT-4が使えるPlusプランは月20ドル(約3,000円)です。使う頻度・目的によって無料プランからスタートして様子を見るのが良いでしょう。

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「自社に当てはめるとどうなるか」「何から始めればいいか」など、まずは現状をお聞かせください。

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